市民政局“向社會(huì )承諾、讓人民滿(mǎn)意”
公開(kāi)承諾書(shū)
為全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，規范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，推進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展，現面向社會(huì )作出如下承諾，并誠懇接受監督。
一、以人民滿(mǎn)意為標準，努力提升民政工作水平。按照以人為本、為民解困、為民服務(wù)的民政工作宗旨，以“建設一流隊伍、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”和“建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型機關(guān)”為目標，以強化保障為核心，進(jìn)一步提升社會(huì )救助水平，切實(shí)保障好困難群眾的基本生活，圓滿(mǎn)完成市委、市政府各項目標任務(wù)。
二、加強機關(guān)效能建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。牢固樹(shù)立為民服務(wù)工作理念，嚴格規范民政干部行政行為，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。認真落實(shí)服務(wù)承諾、限時(shí)辦結、首問(wèn)負責、一次性告知、責任追究等規章制度，努力構建“職責明確、行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效” 的工作運行機制。
三、全力推行政務(wù)公開(kāi)，增強權力運行透明度。遵循公正、公平、便民的原則，及時(shí)、準確的向社會(huì )公開(kāi)民政部門(mén)有關(guān)法律、法規、規章制度、規范性文件以及依法應公開(kāi)的其他民政信息。本局行政許可和服務(wù)項目的辦理事項、法律依據、許可條件、辦理流程、承諾時(shí)限、申報材料、收費標準、格式文本在焦作市民政局局網(wǎng)站全面進(jìn)行公開(kāi)，供辦事人查閱，并接受社會(huì )監督。
四、規范執法行為，嚴格依法行政。依法辦理有關(guān)民政行政許可、行政審批事項和行政確認登記。主要包括依法辦理社會(huì )團體及民辦非企業(yè)組織的登記、注銷(xiāo)，涉外婚姻登記，福利企業(yè)審批，革命烈士追認，傷殘評定及等級調整，行政區劃變更、命名、更名等事項。對符合條件且資料齊全的，在工作時(shí)限內辦結。同時(shí)，堅持不斷完善行政執法程序，做到嚴格執法、公正執法、文明執法。
五、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到廉潔奉公。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，用文明的服務(wù)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)用語(yǔ)接待好每一位服務(wù)對象，讓服務(wù)對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，做到勤政為民，干凈干事；加強廉政教育和崗位權力風(fēng)險防控機制建設，嚴格按政策辦事，杜絕“吃拿卡要”和違規違紀問(wèn)題發(fā)生。
以上承諾，敬請社會(huì )各界予以監督。
監督電話(huà)：3569399
承諾單位：焦作市民政局
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